都说网购挤压了实体店,为什么别人都过的很好?
在网购这么发达的时代?实体店要怎么做才能生意好?
想必大家已经被网络时代带给我们的方便大大折服,足不出户就能买到全世界各地的好东西。我们在惊叹科技带来的魅力的同时,也在替那些“牺牲品”感到惋惜。多少红极一时的线下门店,如今一个个都被“折磨”的只剩下了半条命,多少人在无奈之下关门上锁,或者转型改做其他。
但是,在大街上,有的实体门店依然还是做得“风生水起”,排队成龙,生意火爆。就算其中关了一个门店,还会有下一个实体商店紧接着开门大吉,那这到底是为什么?
一、生活必须品门店
人们的生活基本上离不开“衣、食、住、行”四样。很多生活用品或者是亟需服务是“等不得”的,想要立马买到或者体验到,这都是网购所无法实现的。日常中,女孩们更愿意去实体服装店去亲自试穿服装,才能选到适合自己的衣服;家里的洗发水用完了,大家也是更倾向于去超市直接买,随买随用;打工人因为工作时间长,没时间做饭,楼下的餐馆便是他们密不可分的老朋友。
所以说,网购不能也不可能全部取代实体店铺。
二、售后方便
网购虽然方便,但是从下单到收货,再到验货,或许还要退货,来来回回不光耽误时间,有的商品不赠送运费险,退回的运费还得由消费者承担。特别是一旦发生售后维修的事情,总是需要绕上一大圈才能终解决,费时费力。所以,很多人宁愿选择在实体店购买,如果有问题,迅速联系,退货或是换货,维修或是返厂,都能找到人,总是不耽误事。
所以实体店有网购所不能比拟、不能替代的优势。
三、商家数字化转型
既然网络时代不可避免地来临,那就转变策略,达到利益大化。聪明的商家不会只等着生意主动上门,而是积极地进行数字化转型。数字化转型简单来说,就是打不过就加入!利用数字化解决方案,打通线上和线下,让实体店引入线上的引流、促销、配送等服务的同时,还能发挥出实体店体验更佳的优势。
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