电商平台用户访问效率太低？试试精细化运营

随着互联网红利日渐衰退，各大电商平台竞争更加激烈。移动互联网的不断发展，各大商家都在想尽办法抢夺用户的访问时间，如何提高用户的访问次数和访问时间成为商家的难题。这期郭成功就给大家分享如何提升用户的访问效率，希望对各位有帮助。

用户增长的关注点从品牌投放、拉新逐渐转向对已有用户的精细化运营。提升用户体验、持续复购、留住老客、自发传播成为越来越多的企业关注点。

一、商城界面精细化

1、官方商城在商品列表日常售卖时以方案、新品为主进行分类曝光，这样更容易吸引用户。在特殊节日比如“双十一”，可以设置优惠、满减专区的方式曝光商品。

2、以商品分类进行排序，比如护肤品，根据效果使用效果排序：抗氧化（核心）、榜单（爆品）、套组、肌肤问题（解决方案）、产品类型、整全护肤。

3、以系列为主排序，比如手机商城，通常会进行不同系列产品的排序，新品、爆火的产品通常在蕞前面。

商城界面精细化的好处

1. 方便用户找到所需要的商品，商品陈列必须一目了然

2. 能够突出重点产品，能够有效曝光转化

3. 商品陈列要展示使用功能，陈列是为了刺激用户的购买欲望

二、商品排序策略

通常商品根据经营策略会分三种：活动商品、爆品、一般商品。

商品排序维度建议：当前活动主推>爆品>一般商品

不定期的对商城商品数据进行复盘，根据不同季节、周期活动，对商品进行定期跟踪进行排序优化。

除此之外，还可以利用拼团、秒购、众筹等模式吸引用户访问，这些模式的好处就是需要用户长时间访问，用户才可以获取奖励。同时利用模式可以吸引更多的流量，增加用户，提高复购率。