【自提点-社区团购】如何低成本打响社区战
一:什么是社区团购?
居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。
二:社区团购的优势?
在流量上:社区团购的拉新是基于熟人关系。社区类团体商品需求量大,此时开展社区团购可大大降低获客成本;
在物流上:社区团购围绕社区集采集配,集中送到站点,由团长、小区完成配送,可省去仓储成本、降低配送成本;
在库存周转率上:社区团购围绕社区集采集配,集中送到站点,由团长、小区完成配送,可省去仓储成本、降低配送成本。
三:多角色成员
社区居民:提货点距离近,价格更优惠,交付体验感好。
团长:订单完成后可获商品设置的服务收益。
平台: 根据团购订单批量发货,减少配送成本。
三:玩法应用
1.首先扩大团长人数规模,可在小区门口做地推,邀请小区业主注册成为团长。
2.对于团长,建立团长奖励机制,通过机制来提高团长开团推团的积极性。
3.同时结合限时秒杀、满减优惠、二件折扣等玩法,刺激用户的消费欲望,或者针对老用户发放大额优惠券,增加线上二次消费的冲动,达到提高复购率的目的。
四:运营建议
关于运营理念:需要区分外卖和社区团购,外卖在短时间内配送,人力成本相对较高,也无货源供应系统,对于平台的条件有一定要求,而社区团购截然不同。
关于选品:建议为生鲜、日用品等复购冷却期较短的商品。使用价格低高差的搭配,即低价商品打造爆款,高价商品用于盈利。一方面能保证平台的销量,提高平台zhiming度,另一方面也能开拓新用户,留存老客户。
关于团购信息:团长可随时登录前端查看发起的团购活动数据,包括订单数据,团收入等。平台可建立一个团长群,鼓励、引导youxiu的团长在群里分享“战绩”,让收入效果外化,潜意识影响团长的积极性。
五:营销工具:
自提点/社区团购
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