新零售O2O是什么？O2O新零售是指零售+线上线下互联无缝结合，在电商的步步紧逼下，传统线下零售开始反扑，进军线上，新零售O2O模式四面开花，而线上电商也纷纷开通线下实体店、体验店，推进线上线下一体化的全渠道O2O新零售模式。

O2O新零售模式主要的四个种业态：

1.零售+生态

零售生态系统不仅包含线上、线下和物流，还涵盖了上下游合作者甚至内部员工，零售+生态经营的即是新商业模式，更懂得经营的合作伙伴、经营人。

2.零售+全渠道

不少线下零售商认为，所谓的零售全渠道就是将产品、服务搬到线上去销售，开个网店，去跟团购平台合作，推出团购套餐，或者跟外卖平台合作，让消费者在网上也能找到自己，这样就做到了O2O的跨越，实现了新零售全渠道。

而新零售全渠道要做到两个关键词是链接和整合。链接就是就是通过移动互联网系统、数据管理系统、线上线下交易系统，基于线上线下营销的全新商品结构和商品管理体系，全新的支付结算体系。

融合就是学会从从、货、场价值重构的方向进行思考，形成新零售思想体系，建议以人为本的商业理念和具有前瞻意识的经营思维。

3.零售+体验

零售+体验式消费，如果零售商家集中优势资源，专注于消费体验的提升，提供高附加值的优质服务，在用户体验上形成独特优势，那么也是很难被颠覆掉的。

4.零售+投资

通过投资和入股的形式来整合、扶持同自己互补或者具有新零售基因的竞争对手、创业公司，这种体外孵化熊掌借助资本的力量就可以实现，*擅长此道的就是阿里巴巴。