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8000万会员,GMV单月3亿,百果园走出的私域运营模式是否能复制?

百果园,一家与众不同的水果连锁巨头,其独特的商业模式令人瞩目。

不同于传统的水果零售商,百果园并不直接购买水果,而是通过一种巧妙的方式实现了巨大的商业成功。


那么,这究竟是一个怎样的商业模式呢?

01 百果园“平台+合伙人”模式

1)投资分配:每个店铺由三个投资者组成,

店长投资80%,主要负责日常运营;城市合伙人投17%,主要负责协调区域店铺;

大区经理投资3%,主要负责开店选址。

总公司不投资、不经营,主要负责店铺的供应链体系、人才培养、活动营销、系统软件构建等软实力上的事。

这种分层投资结构确保了不同级别的投资者在店铺经营中拥有相应的权益。


2)股东分红:店铺盈利的70%按投资占比分红给三方投资者,剩下的30%归总公司所有。这种分红机制激励了合伙人积极参与店铺的运营,分享经济成果。

3)人才裂变:合伙制要求每位店长每年培育一个新店长,新店长开店后,老店长作为导师可获得10%的帮扶股份分红。这一机制促进了人才的培养和裂变,推动了连锁店铺的快速扩张。

4)风险承担:新店起步期的亏损由总公司全额承担,保护了合伙人的投资。如果店铺连续3年亏损,总公司有权分析并评估是否关闭该店铺。

5)退出机制:在店铺盈利之前,店长无法退出合伙,否则只能返还一半的投资。店铺盈利后,店长可以选择退出,总公司以3倍的投资股份回购。

这套合伙模式解决了公司扩张中的多种问题,包括投资、管理、裂变、人才培养、激励机制等。它鼓励了员工参与企业经营,实现了资源共享与效益Zui大化。

02 百果园收益分配模式

百果园的收益分配模式也与其他连锁企业不同。传统连锁企业的主要盈利来源为加盟费、技术服务费、商品差价和品牌使用费等。

然而,百果园不收加盟费,无商品差价,仅收取门店利润的30%作为收益。

剩余的70%利润按照相应的股权比例分配给店长、片区管理者和大区加盟商。

03 线下模式:合伙人分红与连锁门店

线下实体店+网上社区运营引流(“直播+拼团”模式:)

1)大规模VIP会员群体:百果园成功吸引了8000万VIP会员,每月GMV达3亿。这一庞大的VIP会员群体为企业提供了可触及的目标客户。

2)多渠道运营:百果园利用微信公众号、短视频号、微信小程序等多个渠道建立了运营闭环,实现了线上线下的有机结合。

3)精准定位和激励:通过新用户注册领取优惠券等激励方式,促使客户下单。此外,二级分销机制使老客户能够引导新客户,实现自传播。

4)活动策划与推广:百果园通过拼团、会员折扣、促销秒杀等推广工具策划高效的活动内容,提高了客户的粘性,保持了复购率。


04线上模式:私域流量运营策略

短视频平台在引流方面发挥了关键作用。百果园的抖音短视频号等视频内容着重于新鲜水果知识科普、美食做法分享以及新鲜水果的优惠促销。这一策略不仅提高了zhiming度,还成功将公域流量转化为私域流量,为品牌的推广带来了更多机会。

直播模式:百果园通过直播平台,如快手、抖音等,组织线下门店内进行直播。在直播过程中,百果园的销售人员会介绍不同水果的品种、产地、优势等,并展示水果的质量和口感,吸引用户关注和购买。

拼团模式:百果园结合直播,推出了拼团活动。用户可以通过直播平台参与拼团活动,与其他用户一起组团购买水果。当达到一定人数的团购需求时,参团用户可以获得更低折扣的价格或其它福利。


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